前言：聚軒裝飾始創(chuàng)于2008年；是一家專注于“室內(nèi)設(shè)計(jì)、施工、材料一體”的大家居集成服務(wù)商。歷經(jīng)15年發(fā)展，聚軒裝飾已成為擁有子品牌“小胖猩整裝、速享家”及聚軒倉儲(chǔ)配送中心等服務(wù)的集團(tuán)化公司，現(xiàn)有直營分公司六家，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)300余人，直營工程團(tuán)隊(duì)800余人，累計(jì)服務(wù)用戶已超萬戶家庭。
王天平自述：我應(yīng)該去做一些長(zhǎng)遠(yuǎn)有價(jià)值的事情|廣州聚軒裝飾專訪_騰訊視頻
聚軒集團(tuán)作為最具創(chuàng)新力的標(biāo)桿性裝飾企業(yè)。公司成立以來贏得了新老客戶的信任和支持，旨在讓裝修更簡(jiǎn)單的使命，著力打造客戶最信賴的裝修公司。 今天有幸采訪了廣州聚軒裝飾公司創(chuàng)始人王天平先生，讓我們一起領(lǐng)略王天平先生的成功之路。
塞翁失馬焉知非福，趕鴨子上架般進(jìn)入家裝行業(yè)
在問到什么契機(jī)加入裝修行業(yè)時(shí)，王天平先生緩緩說出這句話，他講述，在07年準(zhǔn)備去上海做小生意時(shí)，被親戚說服來到廣州，想一起合作開裝修公司，在資金交到親戚手里后，才知道親戚遠(yuǎn)沒有他嘴里包裝的那么厲害，甚至還帶著他的錢遠(yuǎn)走外省，無可奈何中，硬著頭皮在工人師傅的幫助下進(jìn)入裝修行業(yè)。
Q：破釜沉舟的勇氣，不是誰都擁有，作為剛進(jìn)入行業(yè)的小白，您是怎么提升自己并打開渠道的呢？
王天平先生：實(shí)踐出真知，為了學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工步驟，跟著工人師傅下工地，再自學(xué)設(shè)計(jì)軟件，像Ci、3D、Mars等，學(xué)了大概兩年，基本掌握后，便在當(dāng)時(shí)很火的貼吧里發(fā)帖，那時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)還沒大面積覆蓋，算是抓住小風(fēng)口，短時(shí)間內(nèi)，一個(gè)小區(qū)就成交十幾套，加上客戶互相介紹，慢慢有了知名度。
Q：據(jù)我了解，您在做一年家裝后就轉(zhuǎn)做工裝了，但在做了六年工裝后又進(jìn)入家裝，是什么契機(jī)讓您做出這樣的決定？
六年工裝，最后回歸家裝，只為“做長(zhǎng)遠(yuǎn)有價(jià)值”的事情
王天平先生：雖然做了工裝，但從13年，我就在尋找，尋找我應(yīng)該做什么。工裝而言，它沒有感情，交付完，就沒有交集了，直到參加土巴兔的家裝發(fā)布會(huì)，才讓我醍醐灌頂，我尋找的正是家裝那種被一家人去憧憬的溫暖。
但那時(shí)的家裝，不僅有商機(jī)還有不能忽視的“亂象”。像施工不規(guī)范，管理混亂，私自增項(xiàng)等，就決定自創(chuàng)品牌“聚軒裝飾”，想用自己的力量增強(qiáng)行業(yè)的“實(shí)”，摒棄行業(yè)的“虛”，真正切實(shí)的“把品質(zhì)搞上去，把“亂象”降下來”。
Q：那您有了家裝經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，重新進(jìn)入是否一帆風(fēng)順？
王天平先生直說想過放棄，他說，行業(yè)亂象比預(yù)想的更嚴(yán)重，工人暗箱操作到能把每一個(gè)單子都做到虧損，除此，王天平先生還坦率表明，在進(jìn)入家裝時(shí)，預(yù)計(jì)50萬的虧損，但實(shí)際過程中，卻虧損了50萬的兩倍。
王天平先生：當(dāng)時(shí)我還找合伙人何志勇先生一起商討，但我們都問對(duì)方一句：“初心是什么”。
“我們的初心是做長(zhǎng)遠(yuǎn)有價(jià)值的事，是想盡自己的力去改變一點(diǎn)行業(yè)亂象，怎能因?yàn)橐粫r(shí)挫折去放棄？后來我們從內(nèi)部就開始大刀闊斧的改革，把整個(gè)組織的后端做調(diào)整，去聘請(qǐng)行業(yè)以外的人，跟他們做培訓(xùn)。”
經(jīng)過調(diào)整的聚軒，在行業(yè)內(nèi)蒸蒸日上，時(shí)至今日，王天平先生也用行動(dòng)踐行了當(dāng)時(shí)的初心，在行業(yè)內(nèi)成為有著標(biāo)桿性的裝飾企業(yè)，這讓我們不由好奇公司為什么起名為“聚軒”
希望有一幫志同道合的人相聚在一起，像一架馬車一樣的勇往直前
王天平先生：“軒”字代表戰(zhàn)車，形容的是房子的屋頂走廊，即跟家連在一起，又代表戰(zhàn)車
“聚”則是相聚，結(jié)合一起的意思就是我們希望有一幫志同道合的人相聚在一起，像一架馬車一樣的勇往直前，共同在這個(gè)行業(yè)里干出一點(diǎn)有價(jià)值、有意義的事情。
客戶第一、讓裝修更簡(jiǎn)單
聚軒除了一直踐行初心，奉行的企業(yè)文化也與時(shí)俱進(jìn)，但不變的依舊是“客戶第一”
從王天平先生那里了解到，聚軒裝飾的企業(yè)文化在近期做過更改，但“客戶第一”不論在舊版還是新版，都排在首位。
“以人為基，以客戶為本，是聚軒企業(yè)文化永不變的基礎(chǔ)”王天平先生談起企業(yè)文化解釋道。除此之外，聚軒使命“讓裝修更簡(jiǎn)單”也充分體現(xiàn)了王天平先生當(dāng)時(shí)想改變行業(yè)亂象的初心。
如今的聚軒和當(dāng)時(shí)的聚軒已不能同日而比，問及人才招聘上的特性時(shí)，王天平先生的回答真摯又樸實(shí)，體現(xiàn)了大企業(yè)家的格局。
王天平先生：有三個(gè)方面是不可或缺的。第一是意愿度，第二是熱愛家裝行業(yè)，第三是一定要好學(xué)
Q：專業(yè)度不是公司考慮的第一標(biāo)準(zhǔn)嗎
王天平先生：專業(yè)度可以后期培養(yǎng)。只要他具有上述三個(gè)品質(zhì)，專業(yè)度也只是時(shí)間問題，聚軒也一直愿意付出一些代價(jià)來讓員工成長(zhǎng)。
采訪臨近結(jié)尾，我們還詢問了作為在廣州扎根15年的行業(yè)強(qiáng)勁品牌，聚軒成功的要素都有哪些。
對(duì)于成功的生意經(jīng)，王天平先生分享的很坦然。
王天平先生：首先一定是好組織，其次是好產(chǎn)品，當(dāng)然還有第三個(gè)，激勵(lì)好的競(jìng)爭(zhēng)力。
具備這三種要素，公司未來才能發(fā)展的更好。
于家，每個(gè)人都有不同的定義，而裝修公司存在的意義，就是將這些事情轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，賦予業(yè)主真正的期待，為生活創(chuàng)造美好家！本期專訪就到此結(jié)束了，感謝聚軒創(chuàng)始人王天平先生的分享，也祝愿聚軒裝飾接下來能如愿實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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