16歲輟學(xué)，只身從洛陽邙山腳下的小村子到鄭州闖蕩，從一名保潔員升到保潔班長，再到項目經(jīng)理、公司總經(jīng)理……李嫻莉過去27年的人生，是一本活脫脫的勵志書。不過近日，她的身份似乎迎來了轉(zhuǎn)變。

6月12日，河南圓方物業(yè)管理有限公司（簡稱“圓方物業(yè)”）法定代表人發(fā)生變更，從李嫻莉變更為湯平花；同時，李嫻莉還退出了執(zhí)行董事兼總經(jīng)理職務(wù)，也由湯平花接任。

識于微時，李嫻莉在圓方物業(yè)成立的第二年就入職，共生共長27年，目前她已經(jīng)是持有圓方物業(yè)1%股權(quán)的股東。

如今，雖退去了圓方物業(yè)的執(zhí)行董事兼總經(jīng)理一職，但她依舊在圓方物業(yè)關(guān)聯(lián)的多家公司擔(dān)任法人代表、重要高管職位、持股。因此，她“跳槽”的可能似乎不大。今年不過43歲，就此“隱退”的可能性也不大。

據(jù)此而言，圓方物業(yè)此次關(guān)于李嫻莉的人事變動，大抵是對她的去處有了其他安排。

成立于1994年5月，圓方物業(yè)可以說是一家實打?qū)嵉睦吓莆锲蟆Ｒ晕飿I(yè)服務(wù)為起點，經(jīng)過28年，目前“圓方”這個品牌已發(fā)展成為涵括“智慧后勤、數(shù)字人力、專業(yè)母嬰和社區(qū)健康”四大業(yè)務(wù)集群的大型綜合服務(wù)業(yè)集團(tuán)。

據(jù)其官網(wǎng)介紹，2021年，圓方集團(tuán)實現(xiàn)經(jīng)營收入近40億元。其中智慧后勤服務(wù)板塊的物業(yè)服務(wù)，目前的年營業(yè)收入近十億元，營收規(guī)模趕超多家上市物企。

“二代”接班 人事改革

圓方的創(chuàng)始人薛榮，今年已經(jīng)64歲了。兒子李圓方作為她的接班人，已經(jīng)在多年前就陸續(xù)接過了圓方集團(tuán)的擔(dān)子。

企查查顯示，2012年4月26日，圓方物業(yè)負(fù)責(zé)人由薛榮變更了李圓方。

2020年1月初，圓方物業(yè)又進(jìn)行了一次股權(quán)變動，薛榮將自己手中的絕大部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了李圓方。此番變動之后，圓方物業(yè)由李圓方持股96%、薛榮持股3%，余下1%股權(quán)由圓方物業(yè)的老將李嫻莉持有。

據(jù)悉，李圓方2011年從澳大利亞昆士蘭大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)。不過他并沒有進(jìn)入圓方集團(tuán)已有的業(yè)務(wù)板塊，而是選擇以50萬的啟動資金進(jìn)入了母嬰行業(yè)創(chuàng)業(yè)，開辟集團(tuán)的新“戰(zhàn)場”。李圓方以母親薛榮之名諧音，將公司取名“雪絨花”。

2014年，薛榮正式“交棒”，27歲的李圓方正式接班，成為圓方集團(tuán)董事長。

作為家族企業(yè)，圓方集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)班子原來有三分之二都是家族成員。李圓方接手后，有意改變這一現(xiàn)象，同時補充年輕新成員，擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)隊伍。

據(jù)了解，目前圓方集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子中的家族成員比例已經(jīng)降到了20%，領(lǐng)導(dǎo)隊伍從以前的6人擴(kuò)大到12人。

“一是，原有老的團(tuán)隊退休轉(zhuǎn)崗了一批，不再參與日常經(jīng)營；二是，提拔年輕有想法的管理者和有經(jīng)驗的核心管理團(tuán)隊人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子；三是，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，將一些職能部門負(fù)責(zé)人新納入領(lǐng)導(dǎo)班子?！?/p>

李圓方的這一改革思路，或許也是李嫻莉從圓方物業(yè)法人代表、執(zhí)行董事、總經(jīng)理位置上退出來的原因。

關(guān)于李嫻莉的接任者湯平花，網(wǎng)上能查詢到的資料并不多。圓方集團(tuán)官網(wǎng)介紹，其為圓方物業(yè)副總經(jīng)理、工會主席，她在物管行業(yè)有26年的從業(yè)經(jīng)驗，是服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點專家、鄭州市招投標(biāo)專家?guī)斐蓡T、全國物業(yè)管理師、中原考試院智庫人才測評專家。

廁所里的商機(jī)

接班多年，李圓方已經(jīng)是圓方集團(tuán)上下的一張名片。不過，對于圓方而言，薛榮是繞不開的一個“符號”。

事實上，將公司管理交給兒子李圓方之后，薛榮并沒有隱退。反而是頗有遠(yuǎn)見地大膽借助新媒體平臺，將自己打造成為了圈粉無數(shù)的“網(wǎng)紅書記”。

各式旗袍搭配高跟鞋，濃密的黑發(fā)高高盤在腦后，是薛榮對外亮相最常見的打扮?；仡櫵膭?chuàng)業(yè)之路，有人將其概括為“九敗一勝”。

1982年，畢業(yè)于重慶大學(xué)機(jī)械設(shè)計系的薛榮，為隨愛人到了河南。進(jìn)入機(jī)關(guān)單位，原本是抓住了令人羨慕的“鐵飯碗”。然而企業(yè)破產(chǎn)，薛榮被迫成為了一名下崗職工。

下崗后，薛榮先后開過飯店、美容院，承包過魚塘，養(yǎng)過寵物狗。1990年—1994年間，她經(jīng)歷9次創(chuàng)業(yè)，卻均以失敗告終。

接連創(chuàng)業(yè)失敗、債臺高筑之際，她的婆婆病危住院，薛榮不得不多次往返醫(yī)院照顧。也是在這個過程中，薛榮發(fā)現(xiàn)醫(yī)院廁所特別臟，或許能成為一個商機(jī)。

1994年，薛榮借了3萬塊錢，帶領(lǐng)16名下崗姐妹，創(chuàng)辦了鄭州園方美潔公司，開啟了保潔行業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路。九年后，2001年，圓方物業(yè)正式成立，彼時薛榮手下的員工已經(jīng)有1200人。

從單一的保潔到多元的物業(yè)，薛榮并沒有止步，2007年，河南圓方人力資源管理有限公司、圓方商學(xué)院成立。此后又過了三年，2010年，圓方集團(tuán)成立。

2014年，薛榮將集團(tuán)正式交給了兒子李圓方。不過，她并沒有因此隱退，她的“薛書記大講堂”黨課，從線上走到線下，從圓方內(nèi)部走向社會各界。今年6月1日，薛書記黨建大講堂第988場，走進(jìn)南曹小學(xué)、管城六中。

此外，去年鄭州暴雨災(zāi)害，在災(zāi)情救險的一線，也依然有她活躍的身影。

2024年百億營收目標(biāo)

事實上，圓方集團(tuán)成立的第二年，2011年李圓方就進(jìn)入集團(tuán)，開啟了“二代”接班之路。

創(chuàng)立雪絨花母嬰品牌之外，2016年，李圓方帶領(lǐng)集團(tuán)開始涉足健康產(chǎn)業(yè)投資，成立了鄭州萬安婦產(chǎn)醫(yī)院。

資料介紹，2014年李圓方接手之時，圓方集團(tuán)的營收為3.6億元。彼時，李圓方給自己劃定了一個十年目標(biāo)，到2024年帶領(lǐng)圓方集團(tuán)突破百億營收。

李圓方掌管集團(tuán)8年，2022年，圓方集團(tuán)實現(xiàn)總營收為36億元。對比2014年的營收規(guī)模，是9倍的增長。不過，2024年的時間壓近，36億的規(guī)模與百億營收目標(biāo)，差距顯然還有很大。

圓方物業(yè)是圓方集團(tuán)最老牌的業(yè)務(wù)，不過相比而言，后來者數(shù)字人力服務(wù)板塊為圓方集團(tuán)帶來的創(chuàng)收更大。

官網(wǎng)介紹，圓方的數(shù)字人力服務(wù)為大型國有企業(yè)、行政事業(yè)單位、金融行業(yè)、流通行業(yè)、工業(yè)領(lǐng)域和酒店、商旅等行業(yè)2000余家客戶提供顧問式人力資源管理服務(wù)。年營業(yè)額達(dá)15億元，外派員工達(dá)3萬人。

近兩三年，物管行業(yè)成為資本市場上異軍突起的新秀。資本入場，行業(yè)競爭加劇。在此背景下，作為“二代”繼任者，如何帶領(lǐng)圓方物業(yè)實現(xiàn)營收與規(guī)模突破，如何奮筆疾書屬于自己的物業(yè)新故事，是留給李圓方的人生新課題。