如今，游客來河口老城玩，有一個地方大多都會去打卡，拍攝幾張照片留念。它！便是古鎮(zhèn)百年老字號“金利合藥店”。
坐落河口明清古街與復興路交接處的金利合藥號，始建于清光緒七年（1881），現(xiàn)為河口標志性的一幢古代建筑。其開業(yè)老板何柱成，江西豐城人（1857~1937），從小在河口森昌德藥號當學徒，學成之后，1875年與師傅盧清照合伙在小河沿開了一家小藥店，取名“金利合”。意思是“二人同心，其利斷金”。待賺到一些錢后，兩人于1881年在此購地興建金利合大藥房。之后又在一堡街開了一家“吉慶合”藥店，1886年何柱成、盧清照兩家拆伙，金利合歸何氏一家經(jīng)營。
該店開張伊始，便訂下了“誠信自有天知”的創(chuàng)業(yè)宗旨。其營業(yè)大廳被命名為“誠心藥室”，在兩邊懸掛“修合雖無人見，誠心自有天知”對聯(lián)一幅。凡店里加工泡制的藥材，無不做到不惜工本，精致到位。所產(chǎn)丸、散、膠、丹等中成藥，更是要求材料正宗、貨真價實。加上熱情周到的服務，藥店很快成為了遠近聞名的大藥號。所經(jīng)營的藥材生意，如同大門之上的“藥材通商”四個大字，暢銷到全國十幾個省市和東南亞越南、泰國等地。金利合招牌因此成了名符其實的金字招牌，當年打著它的招牌到上海、廣州、武漢等地購買藥材，都用不著先付錢款。
金利合的成功，還得益于其第二代繼承人何?善、何壽善兩兄弟創(chuàng)造出的一套行之有效的管理體系，包括完善實用的工作制度。用制度管人，而不是任人唯親。該藥號將全店分為中柜、棧房和門市部三個部分。其中中柜為管理中心，設有管事、帳房和業(yè)務三職，分別協(xié)助老板工作，處理財務和負責藥材批發(fā)開票。棧房配備掌棧，專司藥材發(fā)貨和庫房管理。藥號共有四個庫房，每房有保管員兩人，除負責批發(fā)往來，還兼帶推銷藥品，收取帳款。門市部設置掌拒，負責質(zhì)量把關和處理業(yè)務中的疑難問題。至于藥材加工作坊，亦配備專人負責，責任分明、各司其職，保證中成藥生產(chǎn)順利進行。
店里明文規(guī)定員工不準賭博、嫖娼和吸食鴉片。如有偷盜，或是粗口對待顧客的行為，無論學徒還是伙計，一經(jīng)查明，輕則訓斥教育，重則予以開除。對于工作正派踏實，且又有一技之長和管理水平較高的員工，老板知人善用，都能提職提薪予以重用。店里還將員工的收入與藥材銷售額掛起鉤來，多勞多得，以提高大家干活的積極性。由于風氣正和效率高，店里的生意由此越做越大，成為了本鎮(zhèn)藥業(yè)的領軍商號。
該金利合房屋為典型的中西合璧建筑。其門面以青石青磚的石青為主色調(diào)，飾以繁復的石雕藝術，內(nèi)容多是一些象征意義的人物和花鳥圖案。且無論是大門之上鏤雕有精致的圓形店徽、鑲嵌了石刻花邊的店招牌，還是八根門面石柱上的“發(fā)展中華國藥、保障人群健康”、“采辦參茸燕桂、揀選道地藥材”、“精制飲片丸散、杜煎虎鹿龜膠”等書法老到的行業(yè)對聯(lián)，都以真金貼飾，甚是輝煌，彰顯其建筑的氣派和屋主人的富貴。
至于為什么說該建筑為中西合璧，因為它融入了中國傳統(tǒng)建筑藝術和西方宗教建筑造型。如它的大門和一、二樓窗戶上部的半圓形造型，尤其大門上半部園形還鑲嵌了當年英國進口的彩色玻璃，均是西方教堂的特色。而屋內(nèi)的木結(jié)構(gòu)則為中國傳統(tǒng)建筑形式。房屋雖為封閉式的，因為頂處開有一排天窗和二樓向內(nèi)縮了幾尺，所以店堂內(nèi)的采光還行，顧客進門不會有壓抑的感覺。加上毗鄰幾家店面暖紅色的油漆門板的襯托，使得整個金利合顯得非常地亮眼，別開生面。
解放后，金利合由何氏第三代何玉珊接手經(jīng)營。他一方面堅持父輩注重信用和質(zhì)量的好傳統(tǒng)，搞好本藥店的營業(yè)服務；另一方面積極參與配合政府對私營工商業(yè)的社會主義改造，于1955年10月與元吉藥行合并，改稱“吉利藥店”，第二年初又轉(zhuǎn)為公私合營。而后在1958年成為國營藥店，被稱為河口國藥第一門市部。1984年恢復金利合招牌。
有著一百四十年的老字號金利合，可以說見證了河口古代商業(yè)的發(fā)展，其本身就是一座藥業(yè)歷史博物館。為此，鉛山縣博物館于2013年將其申報為省級文物保護單位，省政府下?lián)軐？?，請了專門的古建維修隊伍為金利合進行全面維修。2021年，被選入“江西省第三次全國文物普查百大新發(fā)現(xiàn)”。
（作者：縣檔案館特邀撰稿人——楊必源）
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]]>藥店分層將更明顯
昨天（6月22日），河南省醫(yī)保局發(fā)布《河南省國家醫(yī)保談判藥品 “雙通道” 定點零售藥店遴選方案 (試行)》（以下簡稱“《遴選方案》”）。
《遴選方案》對有意申請雙通道的藥店提出了十一項基本條件（文末附完整條件），符合要求的定點藥店可提供相應證明材料，自愿申報。
在河南之前，江西、河北、廣東等省市也出臺了相關遴選標準，隨著“雙通道”遴選的透明化、普遍化，藥店分類將不止普通藥店、定點藥店兩種，定點藥店內(nèi)部的分層也會更加明顯——
一是普通定點藥店，滿足普通醫(yī)保品類銷售，即目前主流的醫(yī)保藥店；二是門診藥店，開通門診費用直接結(jié)算，承接普病、慢病處方；三則是以“雙通道”藥店，主要銷售慢病、特病等的用藥。
對照此前河北省醫(yī)保局發(fā)布的《關于將符合條件的定點零售藥店納入門診保障范圍的通知》，“雙通道”藥店的標準比門診藥店更高。
例如，在門店執(zhí)業(yè)藥師配備上，門診藥店要求是“至少應配備1名執(zhí)業(yè)藥師，且注冊地在該定點零售藥店”；此次河南“雙通道”藥店的要求是“具有2名及以上注冊到店的執(zhí)業(yè)藥師 (且有一名為執(zhí)業(yè)中藥藥師)”。
連鎖盯準院邊店收購
從普通定點藥店，到門診藥店，再到“雙通道”藥店，一層層劃分的目的與此前藥店分級管理的目的有著相通之處，即推動藥品零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
知名職業(yè)經(jīng)理人李震曾告訴賽柏藍-藥店經(jīng)理人，國家通過不同標準對現(xiàn)有藥店進行分類、分級管理，把原來的整個藥店分成N個系列，“能活的繼續(xù)活著，抓不住機遇的就淘汰”，以此逐步形成達標的方式。
以往，藥品零售行業(yè)“小、散、亂”問題較突出，行業(yè)標準化、信息化、集約化水平整體偏低，藥店管理水平和服務能力參差不齊，這些短板都對處方藥外流、用藥管理的發(fā)展造成了制約。
而抓住機會向“雙通道”藥店、門診藥店轉(zhuǎn)型的門店，在未來承接處方等方面也會更有優(yōu)勢。為此，不少連鎖藥店已經(jīng)開始行動了。
某知名上市連鎖的高管曾向賽柏藍-藥店經(jīng)理人透露，目前連鎖收購院邊店的競爭比較激烈，“因為大家都看好未來的發(fā)展，都有意向這些方面去發(fā)展?！?/span>
各大上市連鎖的年報也透露出這股趨勢。
例如，國大藥房的重點拓展方向就是“醫(yī)保統(tǒng)籌藥房”和“雙通道”藥店，截至2021年末，國大藥房零售門店總數(shù)達到10259家，其中專業(yè)藥房1461家，較上年末增加144家。去年年底，國大藥房的“雙通道”門店總數(shù)共403家，已覆蓋全國25個省份。
益豐大藥房同樣在以院邊店為依托，積極布局 DTP 專業(yè)藥房、“雙通道”醫(yī)保定點以及特慢病醫(yī)保統(tǒng)籌藥房。截至今年5月初，益豐擁有院邊店超 500 家， DTP藥房237家
老百姓大藥房也較重視醫(yī)院周邊布局，以此在“雙通道”政策下獲取更多競爭優(yōu)勢。截至2021年，老百姓直營門店中院邊店占比10%，擁有特殊門診 452 個，DTP藥房145家。全年DTP銷售占比約10%，處方藥銷售占比約36%。
除了老牌龍頭連鎖，新上市的達嘉維康也在年報中提到，其核心競爭力之一就在于“通過專業(yè)藥房拓寬處方藥的院外銷售渠道，又為患者提供專業(yè)藥學服務及藥品配送服務”，未來，達嘉維康也將“以專業(yè)藥房業(yè)務為核心，在重點省份收購連鎖藥店”，打造專業(yè)藥房新模式。
河南申請“雙通道”藥店的11項基本要求
（一）已納入醫(yī)療保障定點零售藥店協(xié)議管理；
（二）近3年內(nèi)無重大藥品質(zhì)量事故，無行政處罰，無暫停或解除醫(yī)保服務協(xié)議等情形；
（三）具有與所經(jīng)營藥品相適應確保質(zhì)量的物流、倉儲、配送、冷鏈等條件 (包括但不限于保溫箱、冷藏柜、冷庫、UPS、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)等)，具備相關驗證報告，具備對所售藥品實現(xiàn)電子追溯的技術，做到所售藥品全周期信息可追溯，確保每一盒藥品來源明確，去向可查，“雙通道”管理藥品的注射制劑，須由 “雙通道”定點零售藥店或配送機構(gòu)按照冷鏈運輸等要求配送至定點醫(yī)療機構(gòu)調(diào)配使用，定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店共同負責用藥安全；
（四）具備冷鏈藥品全程實時監(jiān)控系統(tǒng) (有藥品貯藏溫濕度超出規(guī)定范圍的實時及遠程報警功能)，有關于冷鏈藥品的采購、儲存、配送相關管理制度、操作規(guī)程和應急預案以及人員培訓記錄；
（五）具有與零售藥店 “雙通道”管理藥品供應業(yè)務相適應的經(jīng)營管理服務能力和談判藥品供藥能力，設置有專門的 “雙通道”管理藥品經(jīng)營區(qū)域和顯著標識，“雙通道”管理藥品供藥率不低于 《河南省醫(yī)療保障局 河南省人力資源和社會保障廳關于執(zhí)行<國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄 (2021年)>的通知》 (豫醫(yī)保辦 〔2021〕72號)內(nèi)河南省 “雙通道”管理藥品目錄的85% (不包含超出零售藥店經(jīng)營范圍藥品，隨我省 “雙通道”管理藥品目錄動態(tài)調(diào)整)；
（六）具有2名及以上注冊到店的執(zhí)業(yè)藥師 (且有一名為執(zhí)業(yè)中藥師)，配備 “雙通道”藥品專職管理人員，設置獨立患教區(qū)域，為使用 “雙通道”管理藥品的參?；颊呓①徦帣n案(電子或紙質(zhì)檔案)并留存，做到 “一人一檔”；
（七）營業(yè)用房面積應在100平方米 (含)以上，如為租賃用房，提供自申報之日起3年以上 (申報日期至租賃結(jié)束日期)的租賃合同；
（八）使用國家醫(yī)療保障信息平臺定點管理子系統(tǒng)，具備電子處方流轉(zhuǎn)及追溯或自建功能完善的、能夠與國家醫(yī)療保障信息平臺直接對接的 “進銷存”系統(tǒng)，真實、全面、準確、實時上傳藥品“進銷存”數(shù)據(jù)和結(jié)算費用數(shù)據(jù)；
（九）配置24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng)，具備完善的參?；颊哔徦幰曨l采集功能，對購藥人員進行身份識別或確認，具備實時上傳能力，相關視頻至少保存2年以上備查；
（十）所售 “雙通道”管理藥品必須有正規(guī)進貨發(fā)票，且不高于談判價格銷售；
（十一）具有國家醫(yī)保談判藥品生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營企業(yè)授權代理資格、與慈善機構(gòu)援助項目合作的定點零售藥店可優(yōu)先納入。
]]>不擔心與連鎖的競爭
1988年，在湖北某中藥材公司工作的余輔垠開始接觸藥店行業(yè)，到現(xiàn)在已經(jīng)近35年了，談到這35年間的變化，余輔垠說：“以前是開藥店太難，現(xiàn)在是藥店開太多?！?/span>
目前，我國人口超14億，零售藥店近59萬家，店均服務人數(shù)不到2400人。按照發(fā)達國家的標準，作為低頻剛需的藥品銷售場所，每家藥店的平均服務人數(shù)應在6000人左右，國內(nèi)2400人/店的配比還存在城鄉(xiāng)分布不均等問題，對多數(shù)城市地區(qū)而言，藥店數(shù)量明顯呈現(xiàn)出過飽和狀態(tài)。
借助資本等優(yōu)勢，連鎖藥店的擴張更加迅猛。根據(jù)國家藥監(jiān)局數(shù)據(jù)計算，截至2021年9月，我國的藥店連鎖率已達到57.16%，且仍有上升趨勢。
在余輔垠的藥店周邊，益豐等大型連鎖藥店也不在少數(shù)，但他卻笑著告訴賽柏藍-藥店經(jīng)理人：“我們跟益豐、跟當?shù)剡B鎖競爭不是一天兩天了，我們就是在競爭中長大的。這方面我不擔心?！?/span>
信心由何而來？余輔垠表示，可以從三個方面來談。
一、“特賣+專賣”平衡毛利
“一方面是我們的價格跟連鎖差不多，有些甚至還低一點。”
湖北單體藥店管理政策相對較靈活，進貨允許獨立采購，余輔垠店里的進貨渠道也比較豐富，既包括當?shù)貜S家直供，也包括小藥藥等網(wǎng)絡采購平臺，還有恒昌醫(yī)藥集團等自有品牌供貨商。
余輔垠說，恒昌醫(yī)藥集團所供品牌占到其門店銷售額的四成左右，按照“特賣+專賣”的經(jīng)營思路，門店利潤還比較穩(wěn)定。
據(jù)恒昌醫(yī)藥集團營銷中心大區(qū)運營經(jīng)理魏滋束介紹，“特賣+專賣”中的“特賣”指傳統(tǒng)流量品種，這部分產(chǎn)品毛利偏低，主要作用在于吸客；“專賣”則指藥店自有品牌，這部分產(chǎn)品利用前店后廠等形式壓縮了中間成本，基于自有、專供的特點，其主要作用在于留客。
能自己組合品種、平衡毛利的“自由”也是余輔垠堅持開單體藥店、拒絕加盟的重要原因之一，他向賽柏藍-藥店經(jīng)理人解釋：“如果加盟，品種結(jié)構(gòu)、管理模式、經(jīng)營思路都會受他們限制。”
二、抓住顧客，小店做久
除了“貨”的組成，余輔垠表示：“另一方面原因是我們這個區(qū)人口不多，基本是街坊鄰居，大家都比較熟悉了。”
與周邊居民的熟悉度高一直是單體藥店的優(yōu)勢之一。
河南駐馬店的一家單體藥店老板李倩向賽柏藍-藥店經(jīng)理人表示，單體藥店的主要優(yōu)勢就在下沉市場——通過打通本地的客流和人脈，增加顧客黏性。
她告訴賽柏藍-藥店經(jīng)理人，當?shù)赜幸患抑B鎖門店，經(jīng)營了兩年，單日銷售額還不到1000元，競爭不過附近一家沒裝修的單體店，“外面的連鎖進來其實很難受”。
在價格不被連鎖“碾壓”的前提下利用好人脈，單體藥店仍有自己的生存空間。
余輔垠在恒昌醫(yī)藥集團組織的學習中了解到，日本有家拉面店，每天店外都排起長龍，但這家店只接待200名顧客，老顧客優(yōu)先。雖然店面不大，顧客不多，但這家店已經(jīng)傳承了五代人。
小店的工匠精神，讓生意一代又一代傳了下來。恒昌醫(yī)藥集團董事長江琎提出：“假如三代人每代拿出30多年，像日本那些老店一直被自己的客戶群體所需要，一定可以打造出百年老店?！?/span>
此前，部分上市連鎖藥店曾與余輔垠談過加盟、收購事宜，但他都一一拒絕了?！拔覀兛隙ㄊ窍胱约鹤鱿氯??！庇噍o垠很堅定地說道。
現(xiàn)在，余輔垠的兒子也加入了藥店行業(yè)，他在朋友圈中寫道：“父上奮斗了三十五年，下一個三十年看我的！”
三、強化專業(yè)，適當嘗試創(chuàng)新
“還有一方面就是我們專業(yè)化做得也不錯?！庇噍o垠表示，自己的店里基本都不止一名執(zhí)業(yè)藥師，“執(zhí)業(yè)藥師、執(zhí)業(yè)中藥師，都有。而且他們也在這兒工作了很多年，對顧客比較熟悉?！?/span>
培養(yǎng)執(zhí)業(yè)藥師之余，余輔垠也在嘗試作出一些專業(yè)化創(chuàng)新。最近，他就與當?shù)啬丑w檢中心合作新開了一家門店，開始涉足“藥店+體檢中心”的經(jīng)營模式。
“藥店肯定要找新的發(fā)展方式，體檢中心又希望能借助藥店平臺把體檢業(yè)務做大，剛好有這個機會，就一起合作了?！边@也是余輔垠首次以合作的形式經(jīng)營藥店。
在恒昌醫(yī)藥集團參與學習時，江琎曾向余輔垠在內(nèi)的藥店人說道：“如果我們打算做百年企業(yè)，遇到經(jīng)濟周期波動其實是很正常的事，所以不要向動物學，要向植物學‘年輪式經(jīng)營’，跟去年同期的自己比?！?/span>
對于連鎖帶來的壓力，余輔垠心態(tài)很平穩(wěn)，他笑著對賽柏藍-藥店經(jīng)理人說：“競爭嘛，哪里都有，我們扎實發(fā)展好自己就行?！?/span>
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中醫(yī)需要口碑效應，更需要過硬的技術水平，患者可以在較短時間內(nèi)獲得理想療效，達到百年傳承，經(jīng)久不衰。
內(nèi)蒙古烏蘭察布商都縣有一個很古老的藥店“春和玉”。這個“春和玉”藥店從解放前的1936年開業(yè)，藥店名“春和玉”一直延續(xù)到現(xiàn)在。所有制已經(jīng)改變房屋幾經(jīng)修繕，但“春和玉”這個名稱至今沒有變。這個有著將近100年的老字號藥店一直在人們心目中有著極高聲譽，最具信賴的就是“春和玉”藥店店名?！按汉陀瘛笔前?span id="s2a64w6" class="candidate-entity-word" data-gid="5143456">張家口總店冠名，分店名為“利仁堂”。
“春和玉利仁堂”起步于1936年，是張家口“春和玉”藥店的分支機構(gòu)，也是張家口“春和玉”藥店北部擴展的唯獨一家“春和玉”分店，分店具體店名冠以“春和玉利仁堂”，但人們習慣稱之為“春和玉”，這個名字一直延用至今。
老板原籍河北邯鄲武安人，姓王名佩診。1913，4，14出生。13歲進人春和玉總店學徒，后分配到張家口春和玉。17歲自己在河北商都縣（現(xiàn)歸屬內(nèi)蒙古烏蘭察布市）開設春和玉 利仁堂藥店，歷經(jīng)36年經(jīng)營規(guī)模逐漸擴大，具備了中醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒疾病預防與調(diào)理，善于精研丸、散、膏、丹的制作方法與流程。內(nèi)部人員有中醫(yī)、中藥配方、制作等與藥店相適應的人員。
“春和玉利仁堂”在內(nèi)蒙古烏蘭察布商都縣城內(nèi)。藥店主要業(yè)務以中醫(yī)調(diào)理疾病為主與零售中草藥業(yè)務。服務范圍包括商都縣境內(nèi)以及周邊后旗、興和縣、化德縣、錫盟黃旗，同時也有二連浩特市、集寧地區(qū)，個別也有河北邯鄲與張家口地區(qū)的危重患者前來就診。
解放后響應國家號召，春和玉“利仁堂”納入商都縣解放后第一家集體“聯(lián)合診所”，包括所有藥店財產(chǎn)，中草藥，藥店經(jīng)營用房。“聯(lián)合診所”逐漸由私人墊資診所轉(zhuǎn)為商都縣縣醫(yī)院，春和玉“利仁堂”也就成為商都縣人民醫(yī)院基礎墊資人。也可以稱為商都縣縣醫(yī)院前身，或可以稱為股東（但沒股份）。
解放后利仁堂老板王佩診納入國家正式醫(yī)務人員，前后在商都縣防疫站，婦幼保健所等單位工作。親自帶隊深入商都縣北部鼠疫防治區(qū)進行防治與滅鼠工作。
剛解放各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有國家醫(yī)院，組織責成他去組建卯都鄉(xiāng)衛(wèi)生院，并擔任院長。他克服資金不足，醫(yī)技人員缺少以及醫(yī)療設備不足的問題，在全鄉(xiāng)（當初是人民公社）選拔熱愛醫(yī)學年輕有為的人員充實衛(wèi)生院，經(jīng)過幾年的努力衛(wèi)生院基本完善防疫、婦幼、愛國衛(wèi)生、鼠疫防治、疾病治療等方面功能。
1959年調(diào)往玻璃忽鏡鄉(xiāng)衛(wèi)生院任院長，繼續(xù)完善剛建院的缺項和不足之處，當時他們醫(yī)務人員是騎自行車每天奔波在最基層的患者家中，農(nóng)村落后疾病繁多，肺結(jié)核病、肝腹水，絳蟲病、蛔蟲病、婦科性病、難產(chǎn)、肺心病等治療與預防工作，貫徹上級部署的除四害講衛(wèi)生等衛(wèi)生工作。
中醫(yī)是祖國瑰寶，中醫(yī)傳承更為重要，這位老中醫(yī)可以說是為商都縣衛(wèi)生工作奉獻了一生，他雖然人不在了但他的徒弟仍在繼續(xù)著他的中醫(yī)工作，為北京以及全國各地病患者提供高質(zhì)量的疾病調(diào)理工作。為繼承、發(fā)掘、整理中醫(yī)傳承默默奉獻著。
]]>近日，中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會公布了2021年醫(yī)藥流通、零售百強榜單。
在零售榜單中，國大藥房、大參林、老百姓、益豐、一心堂位列前5名；而北京同仁堂，華氏大藥房緊隨其后，名列第6名、第7名；近兩年內(nèi)上市的漱玉平民、健之佳排名第8和第9；甘肅眾友排名第10。
對比2020年同類榜單，此次榜單前10變化較大。上海華氏大藥房從第9名上升至第7名；甘肅眾友從第7名下滑至第10名；健之佳從第10名上升至第9名。
而在榜單11-20版位，排名變化相當大。上海云健康益藥藥業(yè)從32名直接躍升至19名，廣州健民醫(yī)藥從30名上升至15名，上升幅度均在10個名次以上；在名次下滑方面，好藥師大藥房從12名下降至20名；河北華佗藥房從13名降至18名。
據(jù)悉，廣州健民醫(yī)藥、上藥云健康益藥藥業(yè)背后均有國內(nèi)藥品批發(fā)巨頭“站臺”。
廣州健民醫(yī)藥成立于1952年，為廣州醫(yī)藥有限公司的全資子公司，2011年被國家商務部授予 “中華老字號”稱號，連鎖公司現(xiàn)有實體分店33家，分布廣州內(nèi)。
企查查信息顯示，上藥云健康益藥藥業(yè)曾用名“上海醫(yī)藥眾協(xié)藥業(yè)有限公司”（2011年1月至 2020年5月），由上海醫(yī)藥控股集團控股，注冊資金8200萬元人民幣，主營業(yè)務是藥品批發(fā)和零售，并在全國范圍內(nèi)擁有18家藥店有限公司。
大連鎖營收增速遠超市場增速
根據(jù)中康CMH數(shù)據(jù)，全國藥店零售市場2021年銷售額規(guī)模4916億元，對比2020年4820億元規(guī)模，僅提升2%（低于當年GDP四個季度平均增速5.4%）；商品總銷量從312.9億單位下降到297.5億單位，下降幅度近5%。
市場“蛋糕”增長放緩，但吃蛋糕的人玩家卻不降反增。國家藥監(jiān)局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2021年9月底，我國藥店總數(shù)已達到近58.7萬家，相比2020年新增約3.3萬家，并且仍然保持增長勢頭。
雖然藥品零售市場目前基本“觸頂”，但國內(nèi)六大上市連鎖藥店卻一路高歌猛進。
2021年，大參林營收167.6億元，問鼎六大上市連鎖藥店；老百姓、益豐、一心堂營收都在150億元左右，新上市的健之佳、漱玉平民也邁入50億元營收大關。在營收增長率方面，六大連鎖均超過10%，遠遠領先藥品零售市場銷售增幅，其中健之佳營收增長最快，增長率已接近20%。
與營收相對應的是，六大上市連鎖的門店也在高速增長。
2021年，老百姓、大參林、一心堂門店都超過8000家，而老百姓、大參林、益豐門店增速在34%以上；新上市的健之佳、漱玉平民門店增速更是驚人，其中漱玉平民門店增速超過67%。
2021年10月，商務部發(fā)布《關于“十四五”時期促進藥品流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》并提出，到2025年，要培育5-10家超五百億元的專業(yè)化、多元化藥品零售連鎖企業(yè)。
根據(jù)頭部連鎖2021年業(yè)績估算，銷售額要達到500億，到2025年，其門店要達到2萬家左右。針對2萬家門店目標，按照上市連鎖近幾年擴店情況來看，老百姓、大參林、益豐或率先沖線。
上述連鎖之所以可以有如此巨大的門店增幅，并購與加盟業(yè)務功不可沒，尤其是加盟業(yè)務。2021年，老百姓、大參林、益豐、漱玉平民這4家上市連鎖新增門店7596家，其中加盟門店占到30%，該比例遠遠超過平均值（加盟門店總數(shù)/門店總數(shù)）。
門店增長快，但經(jīng)營發(fā)展未必就會順順利利，尤其是在當下“疫情（藥品）管控”的大背景下。
今年4月，健之佳發(fā)布公告談到，3月近3000家門店中的 800 余家門店“一退兩抗”商品短期下架，其余2200余家門店除部分地區(qū)購藥有其他的疫情防控要求，導致部分顧客減少到店或回流至醫(yī)療機構(gòu)。
健之佳還表示，受消費市場低迷、疫情等因素綜合影響，公司2022年度利潤增長目標存在一定壓力。
今年4月，湖北美爾雅股份有限公司發(fā)布公告稱，受2021年疫情防控政策影響，控股企業(yè)青海眾友健康（醫(yī)藥連鎖）門店藥店客流下降31.8%，營收比預期減少1293萬。
根據(jù)中康CMH數(shù)據(jù)，2021年全國藥店零售市場中，感冒、清熱品類因疫情限購等原因，出現(xiàn)負增長（-11.3%）。此外，2021年全國零售藥店客流呈現(xiàn)反復波動情況，一直低于疫情之前水平，平均每月流量僅為2019年同期80%水平。
藥店迎來7大變局
目前，整個藥品零售市場增速基本趨于平緩，如果上市連鎖藥店想要持續(xù)獲得高速發(fā)展，必須大力布局多個領域，這些領域也會成為行業(yè)發(fā)展的風向標。
根據(jù)上市藥店相關公告，賽柏藍-藥店經(jīng)理人梳理了行業(yè)7個重大趨勢：
1.藥店并購，持續(xù)加速
隨著藥店并購持續(xù)深入，趨勢正從“大魚吃小魚”向“大魚吃大魚”轉(zhuǎn)變，最近一兩年內(nèi)，老百姓、國大藥房等連鎖發(fā)起了上十起資金過億的并購。目前，我國藥店總數(shù)量超50萬家，而六家企業(yè)門店總數(shù)不到5萬家，占比不到10%，美國市場TOP3連鎖藥店門店數(shù)量占比30%，我國藥店市場集中度還有待提升。
2.加盟業(yè)務，爆發(fā)增長
為了提高門店擴張速度，爭奪市場，不少上市連鎖藥店發(fā)力加盟業(yè)務，尤其是針對個廣袤的縣域下沉市場。大參林年報顯示，公司2021年加盟門店總數(shù)935家，僅2021年新增加盟門店就達到了620家，占比超過66%；此外，公司2021年新增的加盟門店數(shù)，約為2020年新增加盟門店數(shù)的2.4倍。
3.自營O2O，重點推進
互聯(lián)網(wǎng)巨頭同時經(jīng)營醫(yī)藥電商平臺、O2O平臺，線下藥店擔心其“既當裁判兼，又是運動員”，為了掌控線上客戶流量，連鎖藥店正積極發(fā)展自己的O2O平臺以及私域流量池。例如，一心堂已在“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務”方面組織實施自營O2O服務體系，目前已有一心到家、一心堂藥城等程序。
4.智能售藥機，廣泛布局
由于疫情影響，國家和不少地方鼓勵“無接觸經(jīng)濟模式”，其中就包括智能售藥機。近期，國家發(fā)改委、商務部明文表示，要加快布局智慧供應鏈、智慧物流、智慧藥房等新業(yè)態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展和相關法律日漸完善，以智能售藥機為基礎的智慧藥房將在全國范圍內(nèi)推廣落地。
5.專業(yè)藥房，大力擴張
在處方外流、“雙通道”大背景下，藥店為了承接處方紅利，經(jīng)營必須向“專業(yè)化”發(fā)展。根據(jù)《DTP藥房專題研究報告2021》數(shù)據(jù)，2020年DTP藥房銷售規(guī)模190億元，相比2015年的80億翻了2.4倍，根據(jù)老百姓大藥房企業(yè)年報，公司旗下DTP專業(yè)藥房銷售增長率遠遠超過傳統(tǒng)門店。巨頭連鎖發(fā)展專業(yè)藥房，一是避開內(nèi)卷傳統(tǒng)藥店市場；二是專業(yè)藥房能開展更廣泛的藥事服務，為企業(yè)帶來更多盈利點。
6.門店經(jīng)營，更加多樣化
未來，隨著“跨界競爭”時代的到來，越來越多的業(yè)外企業(yè)參與藥品零售。同樣，藥店也會引進新的業(yè)態(tài)，打破內(nèi)卷現(xiàn)狀，例如一心堂積極布局便利店業(yè)務，并且將藥妝、彩票等業(yè)態(tài)納入門店經(jīng)營范圍。
7.產(chǎn)業(yè)一體化，更加完善
藥店巨頭線下?lián)碛旋嫶蟮幕颊吡髁?，流量即使資產(chǎn)，在資本的幫助下，藥店巨頭可以搭建一套自主的產(chǎn)業(yè)體系，以實現(xiàn)公司流量價值最大化，例如新建藥企，布局中藥材產(chǎn)業(yè)等。例如，大參林旗下的某中藥飲片生產(chǎn)項目于今年3月開工，項目總投資約5億元，占地面積65畝，建筑面積6.5萬平方米，經(jīng)營范圍輻射浙江、上海、江蘇、安徽、山東等地。
附：2021年藥品零售企業(yè)前百位榜單
（圖片來源：中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會）
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