本報記者 李豐
農(nóng)村電商要發(fā)展,離不開一支愛農(nóng)業(yè)、懂技術、善經(jīng)營的人才隊伍。但近年來,農(nóng)村年輕人流失,很多專業(yè)電商人才也不愿意在農(nóng)村工作,農(nóng)村電商人才存在“只出不進”的情況。
日前,《工人日報》記者在貴州貴陽、遵義、安順等地采訪時發(fā)現(xiàn),當?shù)赝ㄟ^一系列創(chuàng)新措施,吸引培育更多的農(nóng)村電商人才,推動農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民致富。
系統(tǒng)性的電商培訓
“有‘李中貴族’之稱的‘蜂糖李’已經(jīng)上市了。”6月15日一大早,貴州省鎮(zhèn)寧布依族苗族自治縣六馬鎮(zhèn)弄袍村黨支部書記羅平正在直播?!鞍肽曛拔沂裁匆膊欢?,多虧政府組織的電商培訓,我開啟了直播人生?!彼f。
為打破農(nóng)產(chǎn)品自產(chǎn)自銷的困境,貴州積極拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,同時大力開展校企合作,針對機關工作人員、企業(yè)高管、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、農(nóng)村青年等不同人群提供短期、中期、長期結(jié)合的遞進式培訓,打造一批創(chuàng)新意識強、執(zhí)行能力強的電子商務人才隊伍。其中,貴州特別有針對性地對“村官”強化電商技能培訓,羅平正是接受過系統(tǒng)電商培訓后成長起來的村書記。
同樣,在仁懷市火石鎮(zhèn)光明村電商孵化基地,村支書吳逸豪一邊大口吃著本地自產(chǎn)的李子,一邊在抖音直播間里和網(wǎng)友互動,屏幕下方,不斷涌入點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、留言……“脫骨李”當天就賣出了1000多斤。截至目前,該村組織電商培訓30場,培育60余名專業(yè)主播,孵化農(nóng)村電商帶頭人11人,累計銷售農(nóng)產(chǎn)品180萬元。
貴陽市云巖區(qū)金關電商產(chǎn)業(yè)園黨支部書記陳平在2017年到金關村工作,經(jīng)過深入了解,發(fā)現(xiàn)本村企業(yè)產(chǎn)品銷量始終難以突破。他積極在各類平臺上推廣鄉(xiāng)村企業(yè)產(chǎn)品,成功將金關產(chǎn)品推出大山。2017年下半年,金關村本土企業(yè)在淘寶和京東陸續(xù)上線,后來又入駐了抖音直播?,F(xiàn)在每次直播可以賣出800余單,銷售額在3萬元左右。
“因村派人”保駕護航
為鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉(xiāng)村振興提供組織保證和人才支持,截至目前,貴州已選派3萬多名干部駐村助力鄉(xiāng)村振興?!澳壳?,我們在獅溪鎮(zhèn)箐壩村已發(fā)展方竹1.5萬畝?!?月20日,貴州省桐梓縣經(jīng)濟貿(mào)易局派駐獅溪鎮(zhèn)箐壩村第一書記杜澤飛告訴記者,在他的大力幫扶下,村里成立合作社,鼓勵村民入股,以“公司+合作社+農(nóng)戶”的模式,主動對接縣產(chǎn)投集團加大投入,改進生產(chǎn)工藝,拓寬銷售渠道,增加群眾收入。
貴州發(fā)揮駐村干部作用,引導培育電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時,該省還針對鄉(xiāng)村振興示范村、黨組織軟弱渙散村,根據(jù)選派干部專業(yè)背景、個人特長、單位資源等特點“因村派人”。 “栽種的水稻出現(xiàn)了卷葉現(xiàn)象怎么處理?”“花椒采摘弱枝修剪認定標準是什么?”6月15日一大早,貴州省余慶縣農(nóng)技推廣研究員李大慶的微信便響個不停,他一一回復了群中消息,又將群眾咨詢的問題逐一建檔。這是李大慶的第5次“坐診”服務。今年以來,貴州遵義市、畢節(jié)市等地依托“農(nóng)技服務指導群”常態(tài)化開展專家服務團產(chǎn)業(yè)“問診”活動,通過“鄉(xiāng)鎮(zhèn)點單、組織部下單、服務團隊接單”方式,引導更多人才到基層一線為電商產(chǎn)業(yè)保駕護航。
據(jù)介紹,“問診”活動分為“上門式”服務和“坐診式”服務兩類。“上門式”服務根據(jù)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)點單”具體情況,由專家人才帶隊下沉至農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一線,主動向群眾問需問難,及時幫助解決群眾產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面的“急難愁盼”。“坐診式”服務由縣當?shù)剞r(nóng)業(yè)部門牽頭,依托微信群、釘釘等軟件讓群眾線上問診,專家線上“把脈開方”,有效延伸了農(nóng)技人才服務觸角,提高了服務效率。
(工人日報)
]]>編輯導語:流量時代,各平臺紛紛入局短視頻,而淘寶也在首頁推出了首猜短視頻。不同于之前,經(jīng)過幾年的沉淀,淘寶的短視頻投放走向了精細化,能根據(jù)不同流量入口,投放不同類型的內(nèi)容,實現(xiàn)對流量的精準收割。淘寶的這次短視頻改革意味著什么呢?會在短視頻領域產(chǎn)生怎樣的影響呢?我們一起來看看~
就在阿里實現(xiàn)國內(nèi)市場服務用戶超10億的偉大目標時,另一個布局多年的賽道也出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)機。
據(jù)報道,淘寶APP中有一個新的流量入口正在爆發(fā),它的名字叫首猜短視頻。準確來說,是首頁猜你喜歡中的短視頻。
來自《天下網(wǎng)商》的數(shù)據(jù)顯示,今年38大促時,原本在法國品牌Pandora店鋪流量中占比不到1%的首頁短視頻流量,在38節(jié)時暴漲10倍以上,為整個天貓旗艦店貢獻了15%左右的流量,還帶來了數(shù)倍的新客數(shù)量增長。
在今年618預售前,杰克瓊斯也從首猜短視頻獲得的流量增長了2倍,商品點擊率遠超去年同期的10倍。
這些數(shù)據(jù)證明,在搜索、推薦之外,淘寶又收獲了一個巨大的流量噴泉。并且阿里相關負責人透露,首頁猜你喜歡的短視頻比例預計今年底會達到30%以上。相當于每10條商品中,就有3條以短視頻的形式展現(xiàn)。
淘寶短視頻?這不是早就有了嗎,為什么現(xiàn)在才爆發(fā)?
說得沒錯,早在2017年抖音快手突然崛起時,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們就開始布局短視頻賽道。
當時淘寶在“猜你喜歡”中增加了以視頻為主的“發(fā)現(xiàn)”板塊,并放入首頁,2021年上線的淘寶逛逛也集結(jié)了短視頻內(nèi)容。
入局較晚的拼多多,也在去年6月份正式推出了多多視頻,企圖爭搶流量。
但奇怪的是,巨頭們不斷加碼的短視頻動作,沒有掀起太大水花,而抖音和快手的GMV卻不停增長。
原因很簡單,在早期的短視頻布局中,傳統(tǒng)電商平臺們多數(shù)處于照搬抖音的窘境,抖音火什么就做什么。
以多多視頻為例,甚至還出現(xiàn)了一群靠搬運視頻月入過萬的新時代搬運工。
并且一個關鍵性的問題被大潮掩蓋,那就是以淘寶為主的電商平臺的短視頻邏輯和抖音為主的內(nèi)容平臺完全不一樣!
在一個純購物平臺,搞一個爆火的變裝視頻,即使看的人再多,也無法帶來更高的轉(zhuǎn)化率。
而現(xiàn)在,局面已經(jīng)變了。
經(jīng)過幾年的沉淀,淘寶對于短視頻投放邏輯終于走向了精細化,能根據(jù)不同流量入口,投放不同類型的內(nèi)容,實現(xiàn)對流量的精準收割。
比如在首頁猜你喜歡欄,更注重用戶點擊和成交轉(zhuǎn)化,應當突出產(chǎn)品的爆點吸引眼球;
而在商品首頁的頭圖視頻,則應該關注核心功能的傳遞;
在淘寶逛逛短視頻中,則需要關注和用戶的互動,以加深印象。
并且經(jīng)歷過幾年的打磨,平臺和商家共同認清了這一點,走向了精準投放路線。
以卡西歐官方旗艦店為例,今年38大促期間,CASIO官方旗艦店單日短視頻引導訪客已經(jīng)超過2月整體訪客,8天短視頻引導訪客占店鋪訪客比7.54%,環(huán)比提升96.9%。
在首頁推薦、精準短視頻、猜你喜歡算法,這三重buff疊加之下,淘寶又收獲了一個巨大的流量池。
其實在戴珊就任大淘系掌門人時,“內(nèi)容化”就成了她反復提及的一個關鍵詞。
在今年天貓618預售之前,戴珊也再次重申了內(nèi)容化的重要性,“除了各種規(guī)則、交易鏈路之外,今年我將在內(nèi)容化這個新齒輪上進行巨大的投資。逛逛和直播這兩個獨立的中心內(nèi)容場將承擔更大的責任?!?/p>
因為明眼人都知道,跑馬圈地的時代早已經(jīng)過去,如今的時代,是“留”量時代。
在留量時代,抖音、快手成了當下為數(shù)不多依然保持用戶高增速的平臺。這兩個泛娛樂內(nèi)容平臺在吸納了難以想象的流量之后,卻閉上門,切斷外鏈,搞起了閉環(huán)電商。
這種類似于小農(nóng)經(jīng)濟的自給自足模式,居然真的給搞起來了。
可以說,在“留”量方面,短視頻平臺目前還沒找到對手,以快手為例,今年一季度平臺用戶的日均使用時長已經(jīng)達到了驚人的128分鐘。
在這種情況下,他們身上最關鍵的“內(nèi)容”,尤其是短視頻內(nèi)容,就成了其他大廠學習的目標。
并且除了短視頻之外,圖文種草和直播等內(nèi)容形式,都成了內(nèi)容化的重要渠道。
雖然形式不同,但從目的上來說,都是為了吸引用戶留存,實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化,可以說內(nèi)容化戰(zhàn)略必將是淘寶今后的發(fā)展重點。
于是,一個神秘的組織,就在內(nèi)容化戰(zhàn)略的背景下誕生了。
據(jù)電商在線報道,今年2月,在淘系內(nèi)部誕生了一個跨聯(lián)盟式的內(nèi)容化小組,小組的帶頭人均是VP級以上的各業(yè)務核心骨干,其中短視頻會是小組一個重要的助推方向。
在內(nèi)容化小組成立時,另一個阻礙也漸漸消失,那就是短視頻的成本。
隨著短視頻市場的逐漸成熟,原本高企的制作成本正逐漸降低,商家配合阿里推出的親拍APP可以輕松完成視頻剪輯,其內(nèi)置的模板和背景音樂,讓剪輯視頻的門檻大幅降低。
在成本降低的同時,甚至還出現(xiàn)了“直播切片”這種短視頻營銷利器。
再結(jié)合前文提到精細化投放邏輯,短視頻內(nèi)容帶來的利好,終于被淘寶和商家吃到嘴里。
并且據(jù)此前媒體報道,淘寶內(nèi)容的推薦算法,也是基于用戶的消費喜好,而不是內(nèi)容平臺的瀏覽喜好。
在內(nèi)容推薦的精準度上,淘寶也更偏向于用戶的真實消費,與內(nèi)容方面的興趣劃清界限。
上有戰(zhàn)略指導,中間有內(nèi)容化小組推進,下有商家精準投放,淘寶的內(nèi)容化戰(zhàn)略正在由上到下穩(wěn)步開展。
在流量營銷費用越來越貴的今天,借助內(nèi)容化戰(zhàn)略,不僅能幫助平臺和商家節(jié)省營銷費用,還能借助圖文、短視頻和直播三種不同的形態(tài),形成對用戶消費需求的深層挖掘。
還記得2019年11月,馬云在接受采訪時曾說過“淘寶每天晚上大約有1700萬人逛淘寶,但是啥也不買,我也不知道他們在干嘛,就是瞎逛。”
而淘寶的內(nèi)容化戰(zhàn)略之下,必將有更多人來淘寶“瞎逛”一通。
俗話說得好,條條大路通羅馬,但電商巨頭們的路線選擇卻驚人的一致。
這邊廂,淘寶布局內(nèi)容化戰(zhàn)略,那邊廂,抖音也在擴大興趣電商的范圍。
5月31日,在第二屆抖音電商生態(tài)大會上,抖音電商總裁魏雯雯宣布,要原本的興趣電商升級到全域興趣電商。
在她的演講中,描繪了這樣一個美好的場景:
先用短視頻、直播等內(nèi)容流來激發(fā)用戶的潛在興趣,實現(xiàn)深度種草,高效成交;然后持續(xù)發(fā)力商城和搜索這類主動探索場景,將上述消費興趣實現(xiàn)承接轉(zhuǎn)化;最后,將用戶的各類電商行為和數(shù)據(jù)沉淀下來,通過算法和營銷解決方案,實現(xiàn)全域流量覆蓋。
可以說,基本上是把從內(nèi)容,到種草,到消費,到數(shù)據(jù)沉淀,再到算法推薦這一整條消費路徑全部覆蓋了。
并且除了短視頻和直播這兩個內(nèi)容流之外,圖文和資訊信息內(nèi)容也被納入到抖音電商的版圖里。
前段時間,今日頭條發(fā)布通知稱,將對直播板塊進行整體升級,升級之后的直播服務“將由抖音提供”。用戶和創(chuàng)作者可以根據(jù)規(guī)則,將今日頭條賬號中的直播權益,遷移或融合至抖音賬號。
近日,有媒體發(fā)現(xiàn),抖音直播已經(jīng)迅速融入今日頭條App中。經(jīng)過簡單統(tǒng)計,用戶在首頁信息流推薦中,一般每瀏覽5-6個圖文內(nèi)容,就會出現(xiàn)一個直播入口。
并且作為一個圖文資訊為主的平臺,今日頭條還在個人主頁中提供了抖音電商訂單功能,并允許頭條用戶使用抖音紅包或優(yōu)惠券在直播間內(nèi)進行購物。
恐怖的抖音,在打造自給自足的閉環(huán)電商平臺之際,還進一步擴大了內(nèi)容和流量來源。
但無論是圖文還是短視頻還是直播,他們雖然形式不同,但目的一致,都是為了挖掘用戶興趣,增強黏性,并且加速轉(zhuǎn)化效率。
在淘寶內(nèi)容化戰(zhàn)略之下,以短視頻為主的內(nèi)容戰(zhàn),正在進入新的階段。
一個值得注意的數(shù)據(jù)是,在抖音平臺,其商品和廣告的滲透率已經(jīng)超過15%,相當于100條視頻中會出現(xiàn)15條左右的廣告類視頻,這已經(jīng)十分接近主流信息平臺的廣告加載率。
而對于傳統(tǒng)商流平臺來說,在這方面的限制卻不大,反而會因為短視頻的質(zhì)量更好,從而實現(xiàn)對傳統(tǒng)圖文的補充和超越。所以淘寶在提升短視頻廣告的占比上,也更為激進。
而這一次,將首頁短視頻比例提升至30%,也標志著耕耘多年的淘寶短視頻,即將對抖音快手發(fā)起反攻。
短視頻戰(zhàn)事,還沒到終局!
但是另一群人可難辦了,正所謂神仙打架小鬼遭殃,對于除了綜合電商之外的內(nèi)容平臺來說,他們的電商之路就更加狹窄了,比如小紅書、知乎、B站。
在巨頭瞄準了內(nèi)容化這條賽道,并且逐漸挖掘出流量紅利的當下,這些內(nèi)容平臺可不能再作壁上觀,而是要真切的思考一下未來的方向了。
作者:老電;公眾號:電商頭條
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
]]>6月14日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)正式發(fā)布“2021年中國連鎖TOP100”,其中,蘇寧易購、國美、紅星美凱龍、居然之家、沃爾瑪、永輝、高鑫、華潤萬家、物美、聯(lián)華躋身2021年連鎖十強。
在超市業(yè)態(tài),這次榜單有個顯著新動向:沃爾瑪從2019年、2020年連續(xù)2年排行榜中第七位上升到第五位,一舉反超永輝、高鑫零售和華潤萬家三個強有力的對手,躍居超市業(yè)態(tài)第一名,成為中國市場的新晉「超市一哥」。
根據(jù)榜單,相比2020年,2021年沃爾瑪中國門店數(shù)量雖有收縮,但銷售額同比增長13.3%,遠高其它超市同行0.3%的平均增長率。
過去一年,疫情反復,消費習慣加速變遷,國內(nèi)超市行業(yè)仍然處在一個比以往任何時候都困難的時期,尤其是大賣場業(yè)績持續(xù)承壓,新興業(yè)態(tài)艱難探索,每家商超都在尋求新出路,努力打開新局面。
超越同行成為新「超市一哥」,顯示出沃爾瑪2年前啟動的整體核心戰(zhàn)略正在見效。
2020年5月,新冠疫情爆發(fā)不久,朱曉靜履新沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官。隨后,她推動沃爾瑪中國一系列穩(wěn)定業(yè)務的新決策落地,沃爾瑪中國戰(zhàn)略明確聚焦在三個方向:差異化的商品力、提升端到端效率和全渠道體驗。
同時,著力提升兩個核心能力的支撐:數(shù)字化升級;人才/組織/文化。
從目前的進展看,無論是最新坐上超市頭把交椅的行業(yè)位次提升,還是2年來的銷售業(yè)績,尤其是電商的增長,都顯示出這個聚焦戰(zhàn)略的有效性。
首先,大力押注差異化商品力,提升自有品牌實力成為一步“好棋”。
在零售日益同質(zhì)化的競爭狀態(tài)中,自有品牌是實現(xiàn)商品差異化競爭優(yōu)勢的重中之重。
2020年12月,山姆宣布旗下自有品牌Member’s Mark全面升級,并加速在中國開店步伐。山姆的4000余種商品中,大部分在中國本土采購,由山姆與本土供應商共同開發(fā)、協(xié)作。山姆一直在著力打造差異化的“山姆標準”,如果市場上的商品和原材料品質(zhì)不能滿足會員需求,就會與供應商一起研發(fā)、迭代“山姆標準”的新品。
今年3月,沃爾瑪自有品牌“惠宜”、“沃集鮮”、“George”集中上新超10個品類,推出近200個極致性價比的新品。2個月后,沃爾瑪又宣布對2006年中國市場引進的首個自有品牌惠宜進行新一輪升級。
最新升級的40多支惠宜商品推出了全新包裝,更在口味、質(zhì)量、性價比上做了全方位迭代。在沃爾瑪中國看來,每個經(jīng)典商品都值得被不斷打磨和優(yōu)化。通過成本、供應鏈的優(yōu)化,把自有品牌性價比做到真正極致,真正做出“大牌品質(zhì),平民價格”。
其次,早早布局的全渠道成為沃爾瑪中國增長的新引擎。
作為中國市場最早布局電商和即時零售的商超玩家,沃爾瑪中國已經(jīng)成為一個全渠道零售商,圍繞顧客體驗,通過整合實體門店與多個電商渠道,為顧客提供更便捷的購物解決方案。
O2OMind平臺《2022年一季度零售品牌020業(yè)績分析報告》數(shù)據(jù)顯示,2022年第一季度大賣場到家業(yè)務方面,沃爾瑪營收高居國內(nèi)榜首,一季度總營收超過了23.53億,同比增長21.5%,在大賣場賽道頭部效應和成績明顯。
今年5月,沃爾瑪發(fā)布的2023財年第一季度財報顯示,沃爾瑪中國Q1凈銷售額增長7.2%,可比銷售額增長4.4%;其中,電商業(yè)務表現(xiàn)出色,沃爾瑪中國Q1電商凈銷售額增長89%,兩年疊加增長率為149%。
更多的零售創(chuàng)新正在被注入全渠道的實踐,沃爾瑪中國2020年布局的眾包揀貨模式運行近兩年后,目前已覆蓋所有大賣場門店,沃爾瑪O2O整體履約效能和平均揀貨人效同比實現(xiàn)兩位數(shù)增長,并累計為超過35000人創(chuàng)造了靈活就業(yè)機會。
全渠道是沃爾瑪?shù)娜聵撕?,而電商成為沃爾瑪中國的增長新亮點,中國市場也成為沃爾瑪全球最活躍的電商試驗場。
第三,關注端到端效率的提升,從而持續(xù)為消費者提供極致性價比的商品。
疫情沖擊,國內(nèi)消費環(huán)境的變化,需求端即消費者的購買行為和習慣正在發(fā)生翻天覆地的變化,“性價比”成為了消費決策的重要考量因素。
一直以來,沃爾瑪中國通過持續(xù)提升差異化的商品力,打造過硬的供應鏈能力,提升端對端效率,不斷優(yōu)化全渠道體驗,實現(xiàn)對顧客‘花得少過得好’的承諾?!?/span>
沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜強調(diào),沃爾瑪長期以來一直奉行EDLP(天天低價)的原則,“向自己要利潤,也就是向效率要利潤。通過提升效能,向效率要利潤,這也是被沃爾瑪在全球反復驗證的規(guī)律,只有EDLC(Every Day Low Cost,天天低成本)才能EDLP(Everyday Low Price,天天低價)?!?/span>
在沃爾瑪60年的發(fā)展歷程中,沃爾瑪始終堅持“顧客第一”,這是沃爾瑪從美國第一家店就樹立的經(jīng)營理念,也是沃爾瑪中國升級轉(zhuǎn)型中堅守的原則。
在2021年底的一次演講中,朱曉靜強調(diào),“我們堅信,做難而正確的事,也許不是最近的捷徑,但卻是創(chuàng)造長久價值的唯一通途?!?/span>
在眼下中國超市業(yè)態(tài)努力轉(zhuǎn)型求變的征途中,沃爾瑪中國的探索或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)內(nèi)參照的新樣本。
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