可到了災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人不肯讓他過(guò)去幫忙,怕幫倒忙。
他苦苦哀求,拜托負(fù)責(zé)人放行,并保證他們絕不會(huì)添亂。
好不容易進(jìn)入第一道關(guān)卡,又中途被攔下,他急得竟哭出來(lái),當(dāng)場(chǎng)撲通一聲跪下:
“讓我們過(guò)去吧!山里面還有那么多人沒救出來(lái),我真的急,麻煩你讓我們過(guò)去!”
那天,他帶著140人,背著難民下山,又上山背下一個(gè)難民。
從凌晨五點(diǎn)忙活到次日凌晨五點(diǎn),幫忙轉(zhuǎn)移了3000多名老百姓。
而那次救援,他不僅出力,還出錢,總共捐了近1000萬(wàn)元。
他就是于東來(lái),一個(gè)當(dāng)時(shí)公司年銷售額剛跨過(guò)千萬(wàn)大關(guān)的老板。
(于東來(lái))
在河南許昌,伏牛山坡下有座小村,所見之處全是土磚砌成的平房。
1966年一天,于東來(lái)出生在其中一間平房里。
于家窮得叮當(dāng)響,父母發(fā)誓定將一分錢花出十塊錢的力量。
可在孩子教育方面,他們卻非常大方,就算砸鍋賣鐵,也要供于東來(lái)上學(xué)。
然而,于東來(lái)總能將十塊錢花出一分錢的效果。
父母辛辛苦苦給他報(bào)了名上學(xué),可他卻不喜歡讀書,趁老師不注意,一溜煙逃課走人。
白搭了學(xué)費(fèi),事后還挨老師的罵,得不償失。
一到期末,別人風(fēng)風(fēng)火火上臺(tái)領(lǐng)著獎(jiǎng)狀,于東來(lái)只能在臺(tái)下充當(dāng)觀眾,給大家活躍氣氛。
對(duì)此,父母也是恨鐵不成鋼。
打也打了,罵也罵了,于東來(lái)照舊逃課,成績(jī)依舊穩(wěn)坐最后一名。
就這樣,雙方拉扯了7年,父母終于決定放他一條生路,于東來(lái)得以輟學(xué)打工。
吃不了學(xué)習(xí)的苦,總得吃一吃社會(huì)的苦。
當(dāng)時(shí),于東來(lái)十四五歲,早已行走江湖多年,賣過(guò)冰棍兒、水果,倒賣電影票。
可是,人在江湖走,遇到熟人就得繞著走。
每次上街做生意,于東來(lái)寧愿走遠(yuǎn)路,也不想碰見熟人。
本可以在家就近賣冰棍,可于東來(lái)非得起個(gè)大早,騎著自行車,從許昌沿國(guó)道107到臨潁縣城,在周遭村莊吆喝叫賣。
一天來(lái)回就有六七十公里,于東來(lái)也沒因此多賺幾塊錢。
1984年,于東來(lái)18歲,這種奔波的日子終于過(guò)去了。
朋友給他介紹了一份肥差,到國(guó)營(yíng)橡膠廠上班。
能在國(guó)營(yíng)企業(yè)工作,這可比天天在外頭風(fēng)吹日曬好太多了。
而且能有一份體面的工作,于東來(lái)也覺得倍兒有面子,在同學(xué)面前也敢挺直腰板說(shuō)話了。
于東來(lái)很珍惜這次機(jī)會(huì),干活積極,很快就從普通工人混到班長(zhǎng)的位置。
班長(zhǎng)的癮還沒過(guò)夠,于東來(lái)又被派去接管車間,成為130人的頭兒。
那段時(shí)間,于東來(lái)渾身都是勁兒,感覺日子越過(guò)越有盼頭,副廠長(zhǎng)的辦公室正在向他招手。
結(jié)果,上頭一有風(fēng)吹草動(dòng),下面人的好日子也就到頭了。
廠里換了領(lǐng)導(dǎo),新領(lǐng)導(dǎo)將于東來(lái)又調(diào)回一線工人崗位。
好不容易爬上山頂,還沒容他歇一會(huì),就一腳又把他踢到山腳下,這擱誰(shuí)誰(shuí)不難受?
于東來(lái)蔫了,每天工作敷衍了事,到點(diǎn)就下班,下班后喝兩杯小酒,打一通宵的牌。
可他不甘心,任他喝了多少杯酒,也澆不滅他心底的那團(tuán)火焰。
思來(lái)想去,他決定再試一次,再將自己送上巔峰。
可沒想到,這次他用力過(guò)猛,一使勁把自己送進(jìn)了大牢。
40年代,河南煙霧繚繞,香煙成緊俏貨。中國(guó)烤煙在河南,襄城煙葉甲河南。
河南烤煙主要分布在平頂山、許昌、漯河、南陽(yáng)等地,但最屬許昌這縷煙燒得最旺。
20世紀(jì)80年代,許昌煙葉生產(chǎn)迅猛發(fā)展,種植面積最多時(shí)占全國(guó)總產(chǎn)的1/30,被賦予“煙葉王國(guó)”。
于東來(lái)的哥哥、嫂子在當(dāng)?shù)亻_了一家煙酒店,他就去幫忙打包、送貨、賣貨。
一來(lái)二去,他就對(duì)煙酒的銷路、貨源了如指掌,成為店里的金牌銷售員。
但這說(shuō)到底還是在別人屋檐下干活,遠(yuǎn)不比自己當(dāng)老板自在。
于東來(lái)就與哥嫂商量,他自立門戶,在西關(guān)一家屬院門口再開個(gè)煙酒店。
說(shuō)是煙酒店,其實(shí)只是一間六平米不到的工棚。
但心有多大舞臺(tái)就有多大,他暗自發(fā)誓,遲早有一天,自己能將地盤越做越大。
每天,天還沒亮,于東來(lái)裹緊大衣,蹬著三輪車,艱難地從西關(guān)往東關(guān)趕。
一路上,臘月的寒風(fēng),割得他臉生疼,可他的心卻一直熱乎著。
大年三十,于東來(lái)賣完最后一車貨。
回家路上,到處張燈結(jié)彩,有的人早已圍坐在一起吃著年夜飯。
于東來(lái)摸了摸兜里的3000元,更加奮力蹬著三輪車往家里趕。
要知道,于東來(lái)在廠里那會(huì)兒,一個(gè)月工資也才300元。
可他沒想到,這錢來(lái)得快,去得也快。
正月十六那天,有人找上門來(lái),聲稱自己有十件許昌煙要出售,價(jià)格比市面上便宜兩元。
于東來(lái)盤算了一下,一件煙里有50條煙,那自己起碼能賺上千元,上哪兒找這種好事?
于東來(lái)一口應(yīng)下,乖乖掏錢買下這批貨。
結(jié)果,賣煙人前腳剛走,辦案人員聞著味道就過(guò)來(lái)了。
他們收走了所有的假貨,也帶走了一臉懵的于東來(lái)。
幸好有驚無(wú)險(xiǎn),于東來(lái)只是挨了一頓罵,就被放出來(lái)了。
然而,下次他就沒那么走運(yùn)了。
1991年,于東來(lái)又連栽兩個(gè)跟頭,虧了近10萬(wàn)元,還到牢里走了一趟。
好在捅的簍子不大,幾個(gè)月后,于東來(lái)重新恢復(fù)自由身。
可他已經(jīng)沒臉見江東父老,況且他身上還背著30萬(wàn)債務(wù),還不起但躲得起。
為了躲債主,他背井離鄉(xiāng)來(lái)到秦嶺,給別人守礦,勉強(qiáng)能養(yǎng)活自己。
四年后,于東來(lái)有了點(diǎn)小錢,才敢回家見父母。
當(dāng)然,他這次回家,可是有備而來(lái)的。
他盤下了望月樓一間不足40平米的店面,取名為望月樓胖子店。
有了前車之鑒,這次于東來(lái)再也不敢做一步登天的美夢(mèng)。
他開始認(rèn)真經(jīng)營(yíng),腳踏實(shí)地將雜貨鋪盤活。
針對(duì)當(dāng)時(shí)市面上賣假貨的現(xiàn)象,他打出廣告“用真品換真心”。
而且,于東來(lái)減少貨物運(yùn)輸環(huán)節(jié),將成本壓到最低,盡量以最便宜的價(jià)格賣給老百姓。
老板努力,員工也沒掉鏈子。
一天工作十多個(gè)小時(shí),沒有休息日,工資到年底才發(fā)放,大家沒有一句抱怨。
自己吃過(guò)急功近利的虧,于東來(lái)自然不愿員工們?cè)俨剿暮髩m,怕他們亂花錢。
每到春節(jié),于東來(lái)就親自送員工回家,并把那一年的工資親手交給他們父母。
就這樣,生意一點(diǎn)點(diǎn)變好,于東來(lái)也慢慢還清了所有債務(wù)。
無(wú)債一身輕,于東來(lái)準(zhǔn)備計(jì)劃做更大的生意,開家分店。
可他萬(wàn)萬(wàn)沒想到,自己辛辛苦苦三年打下的地盤,一眨眼的功夫就付之一炬。
而毀掉這一切,只需要一場(chǎng)大火。
1998年3月15日凌晨,許昌望月樓賓館一樓卻異常地亮。
周邊的人正提著大桶小桶,幫忙救火,消防員也緊急趕到現(xiàn)場(chǎng)支援。
只不過(guò),一切都晚了。
大火早已將一樓的雜貨店夷為平地,而于東來(lái)就是這倒霉的店主。
這場(chǎng)大火燒了近一個(gè)半小時(shí),也燒掉了于東來(lái)48萬(wàn)元。
更讓他痛心的是,他的一名員工以及望月樓賓館的7名住客在大火中喪生。
32歲的于東來(lái)望著這一地灰燼,哭笑不得,三年賺的錢又賠光了。
他好不容易鼓起勇氣東山再起,結(jié)果現(xiàn)實(shí)卻讓他輸?shù)萌绱藦氐住?/span>
他又回到了借酒消愁的日子,每天躺在家里,醉得不省人事。
可他想倒下,有人卻絕不允許他自暴自棄。
這事發(fā)生后,一個(gè)大娘找到于東來(lái),苦口婆心地勸說(shuō):
“孩兒啊,你可別因?yàn)檫@事就趴下了,不要因?yàn)檫@點(diǎn)打擊就站不起來(lái)了。
如果你沒有錢了,我這還有2萬(wàn)存款,你要用我就給你拿來(lái)?!?/span>
于東來(lái)聽完特別感動(dòng),他向大娘保證,自己不會(huì)就此打住,一定會(huì)重新干的。
當(dāng)時(shí),除了大娘,其他顧客也挨個(gè)打電話過(guò)來(lái)安慰他。
有個(gè)老人聽說(shuō)于東來(lái)一蹶不振,特意騎著三輪車,給他載了一車物資。
有人甚至還要給他捐錢,助他再次東山再起。
就這樣,在大家的幫助下,于東來(lái)虎軀一震,再次強(qiáng)勢(shì)回歸。
1998年下半年,于東來(lái)連開兩家店。
1999年5月1日,于東來(lái)又成立第一家量販店,這是許昌市首家量販店。
所謂量販店就是,以超低折扣,豐富多樣的貨品為特色,最大程度便利群眾。
為了更好服務(wù)老百姓,于東來(lái)還專門設(shè)置一個(gè)柜臺(tái),在上面放著一個(gè)登記本。
只要消費(fèi)者有買不到的東西,都可以記在這本子上,日后他就會(huì)安排進(jìn)貨。
有一次,有位老師想買四兩蕎麥面,給老母親做藥引。
結(jié)果逛遍整個(gè)許昌,愣是一兩蕎麥面都找不到。
有的店家擺擺手表示沒辦法,這量太少進(jìn)貨成本都賺不回來(lái)。
然而,他來(lái)到胖東來(lái)碰碰運(yùn)氣,營(yíng)業(yè)員讓他先登記下來(lái)。
第二天,他們就將蕎麥面親自送上門,免費(fèi)送給他,那老師受寵若驚。
為了這四兩蕎麥面,于東來(lái)調(diào)了兩個(gè)營(yíng)業(yè)員去拿貨。
四兩蕎麥面不到一元,于東來(lái)所花費(fèi)的成本卻遠(yuǎn)不止這一元。
可于東來(lái)滿不在乎,覺得顧客需求滿足了,自己也就值得了!
對(duì)顧客上心,對(duì)自家員工更關(guān)心。
(給員工過(guò)生日的于東來(lái))
一有員工生日,于東來(lái)就會(huì)舉辦一場(chǎng)小型生日會(huì),給他們慶生。
生日會(huì)開始前,于東來(lái)還會(huì)親自送上祝福:
“祝各位小壽星們生日快樂,小伙瀟灑,姑娘漂亮,今年二十,明年十八?!?/span>
臨了,他還會(huì)跟員工演一出小品,大家一起吃蛋糕跳舞。
于東來(lái)完全不把自己當(dāng)老大,跟大家打成一片,員工可以開他玩笑,他也會(huì)跟他們打鬧。
之后,于東來(lái)打算開一家鞋業(yè)量販店,向社會(huì)招聘員工。
原本計(jì)劃只招20人,可令他沒料到的是,最后報(bào)名人數(shù)多達(dá)兩三百人。
他了解到,這其中好多人都是下崗工人,上有老下有小。
他不忍心抹殺他們的希望,咬咬牙又多招了60人。
結(jié)果,這80人做入職體檢,有5個(gè)人被查出患病。
于東來(lái)不僅沒有取締他們的入職名額,反而還給他們醫(yī)療費(fèi),讓他們先安心治病,再入職。
其中有戶人家揭不開鍋,于東來(lái)大手筆一揮,塞給他們5000元生活補(bǔ)助費(fèi)。
要想馬兒跑,得先給它吃點(diǎn)草。
蛋糕越做越大,于東來(lái)也沒有吃獨(dú)食,而是主動(dòng)提出股份制,將40%股份讓給員工。
“掙了錢就分,多掙多分,少掙少分,不掙不分,賠錢就關(guān)門?!?/span>
1999年,于東來(lái)賺了1700萬(wàn)。
他豪爽拿出1000萬(wàn),分給員工,還給他們放了個(gè)長(zhǎng)假。
分錢分上癮了,于東來(lái)公開承諾,如果三年后能賺得5000萬(wàn),他一定會(huì)拿出50%分給大家。
結(jié)果,2002年,于東來(lái)果真賺了5000萬(wàn),馬上兌現(xiàn)承諾,給員工發(fā)錢。
從那之后,于東來(lái)便做起散財(cái)童子,一年就要分出80%利潤(rùn)。
就這樣,靠著大家齊心協(xié)力,胖東來(lái)招牌越來(lái)越響,名聲大噪。
然而,越往后,于東來(lái)越不像個(gè)“正經(jīng)”商人,甚至有些偏離軌道……
2008年,汶川大地震。
那天,于東來(lái)看了一眼報(bào)道,以為沒多大的事。
結(jié)果第二天一覺醒來(lái),發(fā)現(xiàn)整個(gè)世界都變了,他再也坐不住了。
馬上帶著140名員工,揣著100萬(wàn)拉了一車物資趕往汶川。
當(dāng)時(shí),他剛到綿陽(yáng)災(zāi)區(qū),途中遇到一個(gè)警員。
見到是救助的車輛,警員對(duì)著他們敬禮,于東來(lái)眼淚啪的一下就掉下來(lái)了。
到了災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng),于東來(lái)他們特別想進(jìn)去幫忙救人,可對(duì)方堅(jiān)決不肯放他們進(jìn)去。
畢竟他們不是專業(yè)人員,沒有受過(guò)訓(xùn)練,進(jìn)去了恐怕也只是添亂。
情急之下,于東來(lái)只能謊稱他們都是受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的,一定能幫上忙。
說(shuō)破了嘴皮子,最后對(duì)方才同意他們參加救援。
于東來(lái)在那里待了幾天幾夜,擼起褲腳幫忙救人,分配物資。
早上5點(diǎn),于東來(lái)他們不停在兩千多米的山里來(lái)回跑,背傷民下山,一直到第二天凌晨五點(diǎn)。
就這么來(lái)來(lái)回回,于東來(lái)一共疏散群眾3000余名。
他明知道在無(wú)情的地震面前,自己的努力有多渺小,可他依舊不遺余力去找人、救人。
那時(shí)候,他代表的不是胖東來(lái),也不只是許昌,而是整個(gè)河南。
當(dāng)時(shí),于東來(lái)捐了100萬(wàn),募捐處要給他開收據(jù),可他覺得沒必要。
但募捐處堅(jiān)持必須得開,最后于東來(lái)說(shuō):“那就寫河南吧,我代表河南捐的。”
5月20日回到許昌,于東來(lái)又追加600萬(wàn)現(xiàn)金,物資120萬(wàn)元。
這僅僅是以企業(yè)名義捐的,于東來(lái)個(gè)人捐了500萬(wàn),還替自己的孩子捐了50萬(wàn)。
前前后后加起來(lái),于東來(lái)捐了近1000萬(wàn)元。
除此之外,他利用自己的影響力,緊急呼喚同行們伸出援手,捐款捐物資。
有些人立即跟隨他的腳步,可有的人卻事不關(guān)己高高掛起。
“我最看不慣那些虛偽的人,把金錢看得至高無(wú)上,可你賺錢不就是為了造福更多的人嗎?
你把錢融化在自己身上,你死了錢能帶得走嗎?”
他無(wú)數(shù)次公開呼喊:
“國(guó)難當(dāng)頭,沒有真正的企業(yè)家,大家都是中國(guó)人,這時(shí)候你有能力,你就應(yīng)該站出來(lái)拉一把。
不管你是不是英雄,就算你不是,你也得給我裝成英雄,拿出你的錢幫他們。
這不是懇求,這是你一個(gè)企業(yè)家該盡的責(zé)任!”
2020年,武漢疫情,于東來(lái)又是率先站出來(lái),豪捐5000萬(wàn)元。
他的所有店面蔬菜不漲價(jià),全以進(jìn)價(jià)出售。
2021年,河南洪災(zāi),于東來(lái)挽起袖子,親自上陣帶隊(duì)馳援新鄉(xiāng)、衛(wèi)輝。
此外,他為新鄉(xiāng)捐了1000萬(wàn)。
(為鄭州洪災(zāi)幫忙)
他的店面蔬菜再次以進(jìn)價(jià)銷售,每公斤西紅柿4元、鮮雞蛋9.98元。
拋開其他小型捐款,就單單拿這幾次大型捐款來(lái)說(shuō),于東來(lái)共捐了近8000萬(wàn)元。
他的第一次大發(fā)慈悲,還是在遠(yuǎn)久的1996年。
那時(shí)候,他看到美國(guó)航母編隊(duì)行動(dòng)的新聞,頓時(shí)急得如坐針氈。
第二天,他攥著幾萬(wàn)元,跑到航天基金會(huì),說(shuō)要支援國(guó)家造航母。
這一樁樁一件件,于東來(lái)沒有大肆宣揚(yáng)一句。
他不想要尋求關(guān)注,只想刺激同行一起,為老百姓共筑一道護(hù)城河。
這么多年,他一直都是默默做好事,很少被公眾知曉。
也許,大家在捐款榜看到“于東來(lái)”名字,除了覺得他是個(gè)有錢的主兒之外,恐怕就沒多大感受了。
但其實(shí),這幾年來(lái),于東來(lái)處境并不好過(guò),兜里的錢也已所剩無(wú)幾了。
受線上電商行業(yè)影響,線下零售市場(chǎng)寒潮來(lái)襲,于東來(lái)立即斷臂自救。
他不停關(guān)閉門店,決定將重心放在許昌幾家連鎖店。
零售行業(yè)炮火紛飛,剛開始幾家電商巨頭,還只窩在線上,利用網(wǎng)絡(luò)作盾牌,與線下實(shí)體店搶地盤。
后來(lái),他們野心越來(lái)越大,開始組建地面團(tuán)隊(duì),與線下門店貼身搏斗。
劉強(qiáng)東對(duì)線下實(shí)體店降維打擊,采取各種營(yíng)銷手段擊退他們,鋪天蓋地打廣告吸引消費(fèi)者。
面對(duì)他的叫陣,于東來(lái)沉著冷靜。
他蟄伏商海多年,深知對(duì)手打價(jià)格戰(zhàn)絕不是長(zhǎng)久之計(jì)。
他也不沒必要自亂陣腳,保持原有的節(jié)奏即可。
他不斷完善服務(wù)體系,還虛心向?qū)κ謱W(xué)習(xí),加入線上服務(wù)。
在行業(yè)內(nèi)不斷內(nèi)卷,各家為了賺錢都使出看家本領(lǐng),于東來(lái)反而給員工放起長(zhǎng)假。
而且還是強(qiáng)制性、帶薪休假,其中不能工作,只能安心旅游。
去年,每周雙休再加上12天短假、40天長(zhǎng)假,公司員工就休了156天的假期。
“像資本家一樣,掙個(gè)錢光裝到自己那兜里,去體現(xiàn)我多有錢,有多少財(cái)富,幾百個(gè)億,幾千個(gè)億……
沒必要,有什么用,沒有員工,照樣啥都不是。
員工不是工作機(jī)器,是一個(gè)企業(yè)的最大財(cái)富。
他們休息好了,工作效率才上得了,我才有錢賺?!?/span>
員工來(lái)工作,是為了賺錢養(yǎng)家,他開店當(dāng)老板,也是為了賺錢。
大家目標(biāo)一致,就是一根繩上的螞蚱,沒必要非得壓榨員工,相互敵對(duì)。
有些老板,想用最少的資源,得到最好的人才。
他們只想空手套白狼,然而現(xiàn)實(shí)是,舍不得孩子套不著狼。
有些老板,甚至喜歡以夢(mèng)想來(lái)捆綁員工,跟他們暢談理想,好似有情就能飲水飽。
讓員工餓著肚子談理想,最后只會(huì)引來(lái)一群嗜血的狼,他們往往嗷嗚一聲,就餓死了。
只有讓員工吃飽了,他們才能跟你心平氣和談未來(lái)。
如果你只有一汪池塘的清水,又怎能幻想養(yǎng)出翻江倒海的蛟龍?
我想,于東來(lái)給所有老板都做了最好的榜樣。
“于東來(lái)”這個(gè)名字,不僅是企業(yè)家,也不止企業(yè)家,他是一個(gè)善良的符號(hào)。
我相信,這世上沒有突如其來(lái)的一夜暴富,只有因果循環(huán)的報(bào)答。
你為他人釋放善意,別人才愿意盡心盡力將你托上青云。
善良的人從不吃虧。這是天道,也是社會(huì)運(yùn)行的潛規(guī)則。
這樣的企業(yè)家,若不紅,天理難容!
作者:朱小暢&羅小潔
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