現(xiàn)在開母嬰店的人有很多，但每個(gè)店的生意情況卻各不相同，有的月營(yíng)業(yè)能做到幾十上百萬，有的卻入不敷出。其中原因除了與店鋪位置以及市場(chǎng)情況有關(guān)外，還與母嬰店經(jīng)營(yíng)者的管理方式有關(guān)。任何的行業(yè)都有他自己的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)則，懂，并且能運(yùn)用才能成功，只是懂規(guī)則，假如做不到，一樣徒勞。那么，如何開好一家母嬰店？母嬰店經(jīng)營(yíng)管理方法有哪些呢？今天就來看看湖北省知名母嬰連鎖品牌——恒泰貝貝為大家分析。
首先，母嬰店經(jīng)營(yíng)者要掌握精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)管理和分析。
數(shù)據(jù)分析包括：自身銷量任務(wù)的分解，當(dāng)年的年度任務(wù)，清晰的分解到毎季每月，甚至每天；對(duì)當(dāng)月或當(dāng)季度會(huì)員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)注冊(cè)會(huì)員與消費(fèi)會(huì)員之間的差距，并以此為基礎(chǔ)，將會(huì)員進(jìn)行分級(jí)管理。所以，恒泰貝貝認(rèn)為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)管理和分析是母嬰店生意好壞的重要因素之一。
其次，母嬰店要有貼心的＂體驗(yàn)式＂服務(wù)。
為停留在店內(nèi)10秒以上的顧客遞上你店內(nèi)主推的奶粉試飲；為抱著小孩進(jìn)店的客戶，給小孩換上的是你家尿不濕的試用裝；主動(dòng)給進(jìn)店小孩喂上一點(diǎn)＂米粉＂試吃；小孩游泳后主動(dòng)穿上你店尿不濕等等，總之將傳統(tǒng)型的＂為了銷售而銷售＂變?yōu)椋⑾葹?a href="http://www.51zclw.cn/archives/tag/%e9%a1%be%e5%ae%a2" title="【查看含有[顧客]標(biāo)簽的文章】" target="_blank">顧客服務(wù)再讓顧客滿意消費(fèi)＂為目的的＂服務(wù)型銷售＂模式！
最后，母嬰店增值服務(wù)項(xiàng)目的添加。
隨著社會(huì)科技化的不斷發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)對(duì)實(shí)體店的沖擊日益加劇，就會(huì)發(fā)現(xiàn)近兩年母嬰行業(yè)催生的四大部類＂游泳、理發(fā)、攝影和產(chǎn)后恢復(fù)＂是有效增強(qiáng)顧客粘性及進(jìn)店率的法寶之一，因?yàn)檫@四項(xiàng)是任何顧客在網(wǎng)上不能體驗(yàn)甚至買不到的，唯一的體驗(yàn)就是進(jìn)店。如何利用好這新生的四大部類，自然成為各母嬰店搶購(gòu)的重要手段之一。當(dāng)然具體的增值服務(wù)項(xiàng)目的開設(shè)還得門店老板自行掌控，比如有的門店老板甚至試圖在母嬰店開設(shè)畫畫項(xiàng)目，可以延長(zhǎng)客戶的壽命期！
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